يمكن لمستخدمي التطبيق من 10 إلى 21 مجانًا:
- الاتصال بالمواطنين من الأرقام المحلية
- تلقي والرد على طلبات رد الاتصال
- توجيه المواطنين لإرسال المساعدة الفورية
يمكن للمشتركين المحترفين في هاتف الشرطة من 10 إلى 21:
- اضبط معرف المتصل الصادر على "LAW ENFORCEMENT"
- عرض هوية المتصل للمواطن في طلبات رد الاتصال
- إرسال رسالة متابعة تلقائية عبر الرسائل القصيرة
- احتفظ بسجلات المكالمات طوال مدة اشتراكك
10-21 (رمز الراديو لـ "إجراء مكالمة هاتفية") هو تطبيق للشرطة لإجراء مكالمات مجانية * للمواطنين الذين حصلوا على إجابة. يتم إجراء المكالمات من أرقام محلية (غير محظورة) دون الكشف عن رقمك الشخصي. توقف عن الإرسال إلى البريد الصوتي!
على سبيل المثال ، إذا اتصلت بأحد المواطنين في منطقة ميامي برمز (305) ، فسيتلقى مكالمة واردة من رقم محلي (305) ، بغض النظر عن مكان وجودك. هم أكثر عرضة للرد على هذه المكالمة في المحاولة الأولى.
إذا عاود المواطن الاتصال بك ، بدلاً من التنبيه لك خارج أوقات العمل ، فسيُطلب منه "الضغط على 1 لطلب معاودة الاتصال" (عبر إشعار الدفع) أو "الضغط على 0 للوصول إلى مرسل" (يتصل برقم غير طارئ التي تقدمها).
عندما يطلب المواطنون إعادة الاتصال ، تتلقى إشعارًا فوريًا على هاتفك بدلاً من مكالمة هاتفية. في الوقت الذي يناسبك ، ما عليك سوى النقر فوق الإشعار لبدء الاتصال مرة أخرى بالمواطن.
* يتم إجراء المكالمات عبر اتصال بيانات VoIP ولا تستخدم الدقائق الخلوية. في حين أن البيانات المستخدمة ضئيلة ، قد يتم تطبيق رسوم استخدام البيانات من مزودك.
شروط الاستخدام: https://app.10-21.com/terms/phone